没有人能说得清楚,一个企业究竟为什么而存在,正如没人能说得清楚,周五晚高峰的主干道会不会堵车一样。
李明的车夹杂在车海中缓慢的移动着,开了一整天的会议,这让李明感觉眩晕和恶心,他觉得自己的身体越来越差,好像生了病一样,但却并无什么明显的症状,这或许就是人们常说的亚健康状态,正如他的企业一样,从外面看依然是那个庞大耀目的商业帝国,但李明作为老板,却总能感觉到有什么腐烂的气味从里面飘出。
李明忽然想起了他的老朋友李俊,他想起李俊洁白的病床,消瘦的摸样,以及他的葬礼,李俊是得癌症走的,李明忽然觉得自己的企业,以及那些倒下的企业都与癌症这病一样,问题在早期难以发现,但发现了还能治愈,到了晚期,问题较为容易发现了,但却已经很难治愈了…李明不由得打了一个冷战,因为自己的这个想法。
前面是一段上坡路,车也越来越少,李明关掉空调,狠踩了一下油门,车子呼啸着冲了上去。李明忽然又想起,自己刚创办企业时的情景,那时资金并不充裕、人才也很匮乏、资源更谈不上,但那时的公司却是最有战斗力的时候,没有国际咨询公司做的战略,却有一致的着力方向;没有BSC分解的目标,却有不断超越的勇气;没有复杂的薪酬股权激励,却有永不退却的激情;没有庞大的研发组织项目管理,却有学习攻关的不服输;没有CRM、CAllcenter、广告,却有扫楼扫街的执着;没有SAP、没有自动化的流水线,却有更好的质量和交期…那时没有的很多,有的也很多,李明觉得那段时间,是他最快乐和幸福的日子,这样想时,李明的脸上也浮起了笑容。(1 文化的流产)
天色暗了下来,上坡之后是一段夹杂着大小隧道的盘山路,路灯很昏暗,李明的车子在漆黑的山色中仿佛一叶扁舟,似乎,一个小小的浪花就可以轻易的将他打入深不见底的悬崖。李明不得不放慢了车速,以便能适应不期而至的一个又一个转弯。李明的脑子里不断的思索着,到底是什么时候开始的?到底是哪里出了问题?
白天开会的情景忽然跳到了李明的眼前,还是那些熟悉的面孔,但却分明感觉到一些不同,每个人都似是有理的发表着自己的观点,PPT很炫目,数据很充分,用词越来越专业化、概念越来越潮流,计划无懈可击,预算滴水不漏,但大家都有意无意的回避着什么,更为可怕地是,大家竟然是如此的有默契,李明心头一紧,努力思索着,被大家默契回避的是什么,是紧逼的竞争者?流失的客户?未经证明的战略?各个无关联的投诉?…李明脑子里一片空白,他没有答案,但他感觉到了,甚至他自己也和他们一样,总是,选择性的寻找一些东西证明一些东西,最终,得出的结论却总是惊人的一致,“我们总是对的!即便我们没做好,那也一定是有别的不可预见的东西影响”。(2选择性的认知)
李明也觉得,这个团队,这个与自己一起打拼过的团队,每个人都是谦虚、职业化的,但整体,却是骄傲而自满的,不记得从何时起,那些看起来,聪明而激烈的争辩,在开始前和结束后,都会加上相互的理解和赞美;涉及跨部门的事情,总需要开会才可以,总需要先建立容纳各部门的虚拟团队;每个振振有词的观点,越来越难分辨,立场是出于局部还是整体的;很多,很多事情最终都需要李明来过问才行得通,很多,很多责任最终都无法追究到任何一个参与者身上,很多,很多结论都是选择性认知后提出的强硬观点,很多,很多东西好像所有人都明白,只有李明不明白。开会、研讨、争论、报告、决策、流程、绩效…这些字眼在李明眼前闪过,好像一个个固定化的盛大的管理仪式一般。(3集体性的自满)(4责任虚化)
忽然,一辆车子从弯道上飞速超车,李明的车子被逼到边上,路边的坑洼将他的车颠的颤了一下,好险…这个不礼貌的超车也把他的思绪拉回到了现实,李明愤愤的骂了一句,他想起以前他也经常这样骂他的下属,但是,现在他却找不到可骂的人了。每个人的职业化程度随着公司的壮大都有了显著的提升,再说起来话的时候,大家都会自觉不自觉的挂着很多专业的管理词汇,谈的更多的是体系性解决,系统性修复,但谁都再没有提出过新的有建设性的东西,技术还是当年的、销售还是当年的、生产也还是当年的,那些曾经帮助他们成功的东西,现在,李明忽然觉得却成了一种负担。(5 核心能力依赖)
隧道的灯虽然很明亮,但驶进隧道,李明还是感觉非常的压抑,那是一种看不到出口/希望的压迫,是无法选择只能向前的无奈,是不知道前方会遇到什么的不安…压抑的感觉让李明又不得不想起了自己的公司,它现在,也正走在一个幽长幽暗的隧道中,李明觉得自己并不是听不进劝的齐桓公,这几年来,他努力的再变革者,不管是战略、组织、流程、还是业务、技术、生产,李明也经常会发呆做梦,他梦到自己制造出了一个跨时代的产品,或者颠覆性的创新,那样,他的公司又会开始变得生机勃勃,但每次变革,除了更加受挫的信心之外,收获越来越少。李明感觉很累,他也想到了放弃,变卖、出让、职业经理人,但每次,当然走进公司的大楼时,他都会放弃这些念头,孩子始终是自己的,不论好坏,都要跟他在一起。(6 泥潭式变革)(7 领导力虚弱)
李明感觉自己的胸口发闷,他不得不摸索着找到一瓶矿泉水,狠狠灌了几大口之后,李明把剩余的水从头上浇了下去,很冷、很冰,也有一种醍醐灌顶般的清爽。
车子飞驰着冲出隧道,忽的一阵夹杂着咸味的海风铺面而来,是的,穿越了这最长的隧道,外面是辽阔的大海,终于,快到家了。
李明把音响开到最大,里面传来的是刘欢的《在路上》,“那一天/我不得已上路/为不安分的心/为自尊的生存/为自我的证明/路上的心酸/已融进我的眼睛/心灵的困境/已化作我的坚定…”
一瞬间,李明不禁泪流满面…
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