农村企业管理(四)
农村企业管理(四)
大家好,今天我们介绍农村企业管理的第四讲内容,这一讲准备跟大家讲一讲企业的计划管理。我们讲管理的时候有很多环节,一般来讲管理由这几个环节构成,一个叫计划,第二个叫组织,第三个叫指挥,第四个叫协调,第五个叫监督,这五个方面又称之为管理的五个职能,管理本身能够达到什么样的目的呢?就这五个目的,实现这五个方面的管理,可见计划管理对我们企业来说是至关重要的,所以我们有一句话叫欲则立,不欲则废,对任何的事情有一个事先的角色,做到心中有数,这个事情就可能成功,如果你对你的事情没有计划,遇到什么事临时抱佛脚,这个事情就很有可能不能成功,就说明计划在我们企业的经营管理过程里非常重要,所以在我们的管理学开始的时候,我们先把计划的管理内容做一个分析。
首先看一下,为什么一个企业它需要计划呢?我们可以列举出很多理由来,在这些众多理由当中,总结了这么几个最主要的,第一个就是我们发现计划是管理者为组织选择并确定适当的目标及目标实施途径的过程,这是计划的第一个作用。这个作用就是告诉我们通过计划能够使我们企业确定一个目标,并且通过计划我们能够保证这个目标的实施,这是计划的第一个意义。它的目标是什么重要的,因为这个目标决定着我们这个企业的奋斗方向,所以有这么一个小故事,说有一个智者,智者是谁不知道,反正是一个非常聪明的人,在欧洲西方国家,他看到有一帮人在砌砖,就问第一个工人,你们在干什么,第一个工人说,我正在砌砖,又问第二个工人,第二个工人说我正在砌一堵墙,他又问第三个人,第三个人说我正在盖一座教堂。大家看到,同样在砌砖大家的回答不一样,听完三个人的回答,智者当即就判断说,你们其中第三个人将来肯定是有大出息的,结果可不是,第三个人就是在16世纪领导了欧洲宗教文化的领袖,这个人成了宗教文化领袖,当时砌砖的第三个人。通过这个小故事告诉我们,有目标我们才能够把这个工作做好,所以计划首先就是能够保证我们确定一个目标,然后再帮助我们来制定一些实现目标的措施,这是为什么需要计划的第一个原因。
第二个原因就是计划的职能确定了组织的有效性及其策略。我们这个企业它不是孤立的,它是一个有机的组织,它有很多的部门,有很多的人,这些部门它不能够各自为政,它必须相互的协调,相互的信任,相互的配合,才能把工作做好,怎么样做到相互的配合呢?如果每一个组织心中没有数,即便心中有数,他不了解其他部门在干什么,其他部门应该给我们提供什么,我这个部门又应该给别的部门提供什么,在这个时候,这样的部门就很难在企业里面发挥很好的作用,我们通过计划的作用,通过计划工作能够方方面面的把各个部门的任务落实下去,从而使我们的组织运行更有效率,同时也能够实现我们这个企业目标,实现我们的策略,这是为什么需要计划的第二个方面。
第三个方面就是我们通过这个计划,可以提供组织目前和将来的位置,我们能够看清楚我们这个企业目前的情况以及看这个企业将来的发展,这是为什么需要计划的第三个方面,真正计划我们能够真正的认清我们企业自身的实力,然后才能制定出相关的竞争策略,这是为什么要计划。一个好的计划能够做到下面的四个方面。一个就是凡是好的计划,它一定是要求所有的管理者参与,或者说你这个企业要把这个计划制定好,必须调动全体员工的积极性,每一个人都参与进来,我们叫集思广益,每个人提几条意见再汇集起来,这个计划就非常完整,所以好的计划一定是鼓励所有者参与其中的计划。
第二个方面,好的计划能保证我们这个企业的方向和目的明确,为什么?因为这个计划实际上是为了实现我们这个企业目标而做的一些工作,你光一个目标,如果你没有实现目标的手段,你的目标也不能实现,所以我们通过计划就能使目标实现。
第三个方面,一个好的计划要追求合作,就是说计划能够使各个部门能够了解他们自己和整个企业,整个系统的关系,从而能够相互的了解,相互的配合,保证计划的实现。这是好的计划的第三个方面,能够使各个部门协调一致。
一个好的计划第四个方面就是他能够做到控制,所谓控制就是我们的计划它能够指明由谁来负责完成目标中的计划,我们的计划是由不同的人来完成的,由谁来完成呢?我们必须把这个目标确定到人,如果这个目标没有确定人,没有明确目标的认知,这个计划也是落空的计划,所以一个好的计划必须能够达到控制的目的。前面讲的这四点参与方向和目的的意识,合作控制就是衡量一个好的计划的标准,这是我们回答的为什么需要计划,或者说了一下计划的重要性。
第二个我们要明确的问题是一个企业要做计划,有哪些计划的工作呢?或者说,有哪些计划的类型,这个实际上是一个企业的战略考虑,根据计划的时间长短,我们可以把它分为短期计划、中期计划和长期计划。短期计划一般就是指的一年以下的计划,不超过一年,中期计划是一到五年,算中期计划,长期计划是五到十年,这是对于计划的时间划分,所以你看我们国家一年我们有一个人民代表大会的开会,第几届大会,第几次会议,年度计划,每一年做下一年的工作,我们还要制定五年发展规划,就是中期计划,我们的党中央开会每五年开一次,全国人民代表大会每五年开一次,实际上每五年开会就是在开会的时候我们要确定一个五年计划,几乎这五年怎么做。还有长期计划,像我们国家的十年计划,就是长期计划,具体来说,对于我们这个企业更具体的计划是什么呢?像月度计划,季度计划,年度计划,这些也是按照时间长短来划分的,所以我们看到大家在参观好多企业,在企业的行政办公室,在总裁办公室,墙上都挂了各种各样的表,其中有一张表可能就是一个月度计划表、季度计划表和年度计划表,这是按时间划分。
再看按照计划的内容来看,可以根据你的生产经营活动把计划分为生产计划、财务计划、人力资源计划,实际上还有采购计划、现金使用计划等等,这都是我们根据计划的具体内容来划分的。我想我们对计划的种类没有必要用过多的解释了,只是我们结合实际看一看,把平时做到的一些事情总结了一下,就主要两个方面,一个是按时间的长短,分短期、中期和长期,第二个按计划的内容,生产、财务、人力、采购等,这是我们回答了一下计划的种类有哪些类型。
第三个问题,就是我们这个企业要做一个计划,到底怎么做呢?这要回答一下制定任何计划的基本过程,有这么几个步骤。第一步,首先我们要分析环境,预测未来。因为我们做计划,肯定要了解整个社会经济的大背景,分析环境就是分析一下我们整个国家经济的发展趋势,比如说,国民生产总值以8%,或者7%,或者9%发展,这是大的趋势,再一个,我们所处的行业,行业的发展趋势,是国家重点扶持的还是国家限制的,然后在同一个行业里面要分析我们的竞争对手,看一看相同类型的企业,我们都是一个行业里面的,我们之间有什么区别呢?我们竞争者,你卖多了,我就卖得少,你规模大了,产量高了,那么你的市场占有率就高,对我就产生威胁,所以分析环境的时候,我们需要了解国家大的经济背景,然后再分析行业,分析行业之后再分析行业内的企业情况,这是第一步。通过第一步我们实际上可以发现问题,同时也发现了机会。
在发现了问题,发现机会之后,我们就进入第二步,制定目标,根据我们自身的条件,技术条件、人才、资源条件,还有生产条件、市场条件,非常合理的来确定我们今后的目标。这是我们第二步。
第三步就是要根据目标我们设计并选择方案。在这个过程当中,我们不要一种方案,我们要考虑各种可能,尽量的制定多套方案,因为只有方案越多,我们才能够从众多方案里面选择最优的,如果你制定一个方案,怎么样再优?一棵树上吊死是很危险的,所以在计划过程里面我们会有很多的方案,像赵本山每年的春节晚会演小品,那个作者,每年都会给赵本山准备两个本子,如果这个本子被中央台拿下,不通过的时候,还有后备的,如果只有一个方案,可能春节联欢晚会就不能上了,所以这是第三个部分,非常重要,要做多套方案,然后从中选一个。
第四,就是在选择了方案之后,针对这个方案我们来编制相关的计划。前面所讲的,生产计划、财务计划、人力资源计划,这是第四步。当然在编制过程里面,会有很多种方法,有定性的方法,有定量的方法,那些方法都比较深,所以我们由于时间关系不可能和大家具体说每种计划怎么编了,但是后面的讲解中我们要跟大家讲一讲生产计划的编制,那是比较特殊的计划。
第五个步骤就是计划的实施和反馈,计划是对未来的预期,未来的情况我们谁也不能掌握,在这个情况下,我们在组织计划实施的过程当中,就要及时的发挥领导部门、管理部门的监督或者调节作用,出现了问题我们及时的修改我们的目标,调整我们的计划,这就是计划的实施和反馈。
总的来说,计划的基本过程很简单,就是制定计划然后实施计划,就两个过程,不过制定计划这个里边涉及的问题是很多的,它需要把环境分析清楚,需要确定目标,需要制定多个方案,然后从中选一个。实施过程里面叫边实施边反馈,要及时发现问题,这样及时调整,然后保证计划的顺利实行。这是一般来说我们说计划有这么几个过程。
下面一个问题,我想我们根据目前的世界经济发展状况,或者说根据国际经济大环境,因为考虑到我们农村企业的一些具体问题,单独挑出两类计划给大家做一个分析。第一个叫做作为行为指南的企业计划。这种计划实际上它并不是大家不了解,而是我们通常所讲的计划主要是指的这样一种计划,作为行动指南,就像一张旅游图一样,我们去旅游,如果有旅游图,我们就会选择一条最佳的旅游路线,从而可以节省很多钱、时间和精力。在一个企业当中,我们在生产的发展过程当中,当然我们要明确这个企业先干什么,后干什么,这个部门和另外一个部门应该怎么样联系起来,怎么配合,像这样的计划就相当于一张旅游图,这些计划作为一张旅游图,必须使人们感到这个计划是谁制定的,谁画的旅游图,画旅游图这个人他有什么背景呢?第二个,这个计划说明了什么?我们这个计划怎么样执行?然后由谁来执行?如果出现了问题,由谁来负责呢?像这些内容就是作为一个行动指南的计划,他应该达到的。由于这种计划我们日常的工作过程里边,经常用到它,我们不去做过多的分析,但是给大家提出来,我们平时做的这些工作,看起来是老生常谈,大家非常熟悉,但是这种计划它能影响到我们这个企业朝着正确的方向发展,能够使我们的工作特别有秩序,从而保证我们企业生产的顺利进行。这是一种计划。
第二种计划,也是现在大家非常关心的,就是作为筹资工具的企业计划。我们这个企业前面也讲了,我们要筹资,如果没有钱,这个企业根本建立不起来,如果没有钱我们这个企业生产就不能扩大,所以任何一个企业它都是要在筹资过程里边不断的壮大自己的,在这个情况下,我们就想,我们这个企业怎么样去向一些有钱的人,有钱的机构借钱了?尤其是我们现在农村里边,在农村里边大家都在采取农业的高新技术,农业的高新技术其实从我们内心来讲,有的技术大家心中没数,到底这种技术能不能赚钱,我这个农作物和一般的产品还不一样,一般的工业产品可以不分季节,如果他的投资失误了,他的一些残次品,他的一些原料可以用别的,他还能收回一部分,如果是我们农业种植粮食,种植蔬菜,一旦你种下去了,那么他是受自然规律的影响,万一收成不好,你这个企业,咱们这个经济组织收入就受到影响了,所以当我们集体经济组织,这个企业有一些特别好的项目的时候,我们又缺钱怎么办呢?这个时候就想到我可以通过制定一个特别好的企业发展计划,按这个计划到那些有钱的单位,银行或者是证券公司,或者投资银行,或者外国的一些基金,我们去找钱,这就是一个用于筹资的计划。
现在的问题是一个企业当去找钱的时候,去向别人借钱的时候,要别人来投资的时候,我们这样一个计划应该怎么样做呢?这样的计划现在有一个特别通俗的说法叫做商业计划书,在这样一个商业计划书里面,要使别人投钱,必须这么几个要件。第一个,在计划里面你必须对你所从事的事业有明确的目标。第二个,得告诉人家你这个企业有一个特别好的管理团队,大家彼此团结,大家水平也挺高,各有专长。第三,你必须得告诉出钱的人,银行或者是投资者,说这个项目是可行的,技术上没有问题,我们的物质条件也有保障。第四,你要告诉他你只要是把钱借给我,你要投资这个项目肯定能够获得可观的收益,这是第四。第五,你必须明确你这个项目,或者你这个企业从事这个事业有风险,但是风险不是非常大。这是第五个方面的内容。
在筹资计划里面,一定要告诉别人,我这个项目,我从事这个事业得到了政府的支持,政府是同意的,政府支持的,怎么支持呢?比如说,三年内免税,再比如说,我这个项目如果投资失败了,政府会给我补偿的,如果你这个筹资计划满足了我们刚才说的六个条件,很有可能有钱的人就把这个钱投给你。在这六个方面,最重要的是什么呢?不能说每个方面都重要,我们说最重要的是你要告诉出钱的人,收益和风险是平衡的,什么意思呢?你说这个项目很赚钱很赚钱,能够赚大钱,但是你并没有告诉他赚大钱的风险多大,如果说这个收益很高,风险很小,那么对方他就愿意出钱,投资你这个企业,如果你没告诉他风险和收益的关系,收益很大,但是没有告诉他风险多大,他有点害怕,心里打鼓了,说我赚那么多钱,万一我失败了,我怎么办?我们举一个非常极端的例子,非常极端。干什么能赚钱?我们看到现在很多报道,国内国外都有,很多人犯罪,抢银行,抢银行收益多,抢到的都是钱直接可以花,但是你看到没有,中外历史上凡是抢劫银行的人都没有花钱,还没有花他的脑袋就搬家了,因为被国家抓住了,所以你干这个事收益很大,风险是不是也很大?所以,像这种问题在我们的筹资计划里面,就必须跟人家讲清楚,如果不讲清楚对方是不敢给你投资的。这是我们说一个好的筹资计划应该做到哪几点。关于这一讲我们回顾一下,强调了计划的重要性,介绍了什么样的计划是一个好的计划,介绍了企业计划的种类,介绍了企业计划大体的管理思路,然后最后重点解释了如果你这个企业搞了一个好的项目,这个项目你又缺钱,他向别人筹集资金的时候,你应该编一个特别好的筹资计划,这个筹资计划有六点要求,其中最重要的是两点,或者说就要处理好一个关系,收益和风险的关系,希望大家能够听完我们这一讲的讲座之后,能够对企业计划有一个足够重视。好,这一讲我们就讲到这里,再见。
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