创建独特风格     乘坐飞机、住进饭店、上银行汇款、去餐馆打牙祭，甚至到隔壁超商买份报纸，你会注意这些服务业的员工制服有何异同吗？ 不管你有没有注意，多数服安装计师都同意，在特定的服务环境中，设计适当的制服，的确会在无形中提升顾客对服务者的信赖，不管他是刻意还是不知不觉中，接收了制服通过一致性的集体力量试图传达的信息。 各条战线中，最擅长以制服塑造企业形象的，莫过于航空公司。在所有行业中，航空公司员工的服装可谓最深植人心，不论是新加坡航空的民族图腾风，或者华航的改良式旗袍等，都让人很容易辨识。这固然与航空人员与乘客接触时间长有关，航空公司用心找出具母国形象的风格，也是助因。航空人员与消费者的接触不只在飞机上，在许多国际机场，经常可见一排空姐行队走过的画面。这时候，制服展现出的气势很重要，如果让人一看就觉得很亲切、稳重、可信赖，大家就会想哪天我也想搭这一家的飞机。     传达品牌精神     制服几乎等同于企业形象的第一张脸，造成近年来通过制服塑造形象的企业，有增无减。为了让制服传达与品牌一致的精神，也有愈来愈多的企业与知名设计师协作。     塑造专业形象     为了加强服务，金融业者也希望通过制服提升任务人员的亲和力，放大与顾客的距离，或增加专业形象，赢取顾客的信任。不过，企业制服的设计常有一些盲区。     首先，企业多半已有既定想法。如果说企业制服根本就是老板品味的缩影，恐怕并不为过。企业经营者对制服的要求具有保守与保险两大特色，通常稳重深色系、正常剪裁款式，是最容易安全过关的保证；顶多在衬衫中一些条纹或公司logo变化而来的小花样，来满足企业在保守中又希望年轻化的需求。但停留在保守与保险的杠杠中，无疑抹杀创意，因为要守住正常、规矩、保守、内等原则，通常只能原地踏步。     颜色，也是企业制服的盲区。可尝试让制服颜色跳脱出来，才不会形成被某一种颜色笼罩住的压迫感。     制服设计还有一个盲区───到底该拿企业logo怎么办？     对企业喜欢把logo加在制服上的做法，有设计师指出，大大的lo-go不加修饰或变化，就直接印在制服上，不但无法凸显效果，反而成了大家想遮掩或欲撕下而后快的标的，员工不是不愿意穿，就是穿了不高兴，难有归属感。代表公司的小勋章等小对象，也能让企业制服具有象征公司的功用，却不会因为不协调的lo-go，而破坏整体设计感。     员工制服只是企业形象最起码的门面，改变或提升形象，仍有赖全方面经营，落实服务精神，如果无法优化服务品质，再好的制服，也无法为公司形象加分。

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