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托运的冰箱是“躺”着来 货主拒绝签字收货(2009-08-11 12:58:00)
摘要：托运的冰箱是“躺”着来 货主拒绝签字收货
因为货车太小，快运公司在运输时让电冰箱横躺着，而且一起托运的DVD也不翼而飞。货主发现问题后，拒绝签字收货。
昨日下午4时许，已在西安南郊水厂路的上海上海佳吉快运有限公司西安分公司提货处等待近3个小时的货主马女士等到了该提货处的负责人。5月30日，马女士在上海花了880元将自己在上海买的电视机、洗衣机、电冰箱、家庭影院等电器通过快运运到西安。昨日取时发现在上海发货时打包的DVD箱子被人用胶带重新粘贴过，打开时发现里面的DVD机不见了，在工作人员要求她签收物品时，原本竖着放的电冰箱却“横躺”在货车里面。
提货处李姓负责人告诉记者：“因为货车小，竖着根本立不起来，所以只能‘横躺’在货车zdcp868里面。”对此，马女士拨打了该冰箱的客服电话。工作人员告诉她，冰箱不能倒着放，当冰箱平放时会导致冰箱内的氟泄漏或进入管道内引起堵塞，从而影响制冷效果。另外，使用往复式压缩机的电冰箱在搬运中倾斜角度大于45°，会使压缩机内的弹簧因受力不均匀而变形，甚至造成脱钩，压缩机就会失去原有平衡而产生异常噪音，易损坏压缩机，因此搬运时要注意。
昨晚6时，双方达成协议，决定次日让该品牌冰箱的工程师检测后协商解决。
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上海上海佳吉快运有限公司简介(2009-08-11 12:50:00)
摘要：上海上海佳吉快运有限公司简介
上海上海佳吉快运运有限公司成立于1994年,是一家以公路运输为主，兼营航空、海运的全国网络型运输公司, 乃全国名列三甲的现代化的大型第三方物流企业， 拥有国内最先进的运输工具和管理设施。 总部设在上海市青浦区徐泾镇北青公路2999号。
企业注册资金人民币一亿元；现拥有员工近万人,其中高学历、高职称、物流专业人员近半;2005年运输网点总数近1000个;拥有3000余台车辆,其中95%以上是标准箱式货车,长途车约1200余辆，市内配送货车辆约1800辆。另外拥有可调配车辆1500余台；2005年运输总收入逾10亿元,发展速度每年以30%以上的增长率递增。
作为现代化的大型第三方物流企业，上海上海佳吉快运拥有庞大的运输车队，在全国各等级公路上,均可看到上海佳吉快运的车辆。在车辆管理体系、吞吐量、仓储面积等方面，均能满足不同层次的客户群体需求；在风险保障上，通过强大的整体保险支持，全面zdcp868保障了客户的利益，降低了运输风险，使佳吉的客户没有后顾之忧。
“工欲善其事，必先利其器”。 上海上海佳吉快运已摆脱传统意义上的运输，迈入数字化运输新时代。物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、GPS卫星定位系统、财务管理系统、决策分析系统、网上查询系统、短信通知等，无不预示着数字化运输时代的来临。
庞大的网络是佳吉能提供优质服务的又一前提。上海佳吉快运建成以 上海 、 天津 、 广州 、 武汉 、 西安 五地为中枢的全国性货运网络体系，以高速公路和国家高等级公路为依托的运作模式。
未来的上海佳吉快运,将以货物运输业的纵深发展为龙头，带动其它产业的横向联合。
纵深发展的方向是：提高运输效率，加速货物流通，缩短货物在途时间，充分发挥运输设备的效能，达到人、车、物三位一体化。同时以国内为基地向海外拓展，逐步实现构筑全球化的陆、海、空立体交叉运输网络。
横向发展是以货物运输逐步带动绿色食品基地、国内租赁服务、国际航空等其它产业的开发，形成多元化发展格局，增加抗风险能力，形成以运输业为主业的科技密集型产业集团。
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上海佳吉快运“慢速”服务惹恼客户(2009-08-11 12:50:00)
摘要：上海佳吉快运“慢速”服务惹恼客户
去年请快运从上海送货来宁，直到今年４月才收到。南京上海佳吉快运公司的服务和处理问题的效力，都让消费者头疼。昨天，南京一市民向本报记者诉说了这件事。
据南京的徐女士说，她一直从事压缩机配件的销售与维修工作，经常在外地订货。２００６年１１月份，她与上海一家压缩机配件生产厂家签订了购货合同，几天后该厂委托上海上海佳吉快运送一件配件给南京的徐女士。本该３天内可以到达南京的货物，可过了一周也没消息。徐女士拨打了南京上海佳吉快运咨询电话，询问货有没有到。工作人员通过徐女士提供的货号查询后，告诉她仓库zdcp868里没有她要的货。徐女士随即拨打上海上海佳吉快运电话，但没打通。随后她到网上进行查询，电脑显示货物于１１月２９日到南京。徐女士说，既然电脑已经显示到货日期，就说明上海上海佳吉快运已经发货。徐女士告诉记者，她是做压缩机配件销售的，因为货没有按时到，她跟上海厂家和客户闹的很不愉快。跟上海厂家互相猜疑，而客户责怪她不守信用。
２００７年４月１４日，徐女士接到南京上海佳吉快运电话，让她去取从上海发过来的货。徐女士赶过去后，看到提货单上显示发货日期为２００６年１１月份。徐女士质问工作人员上海佳吉快运是不是该对自己的失职行为负责。没想到一温小姐告诉她要想提货，就交钱、拿货走人，不想提货他们会立即把货送回上海。徐女士气愤不已，她表示自己因货物延期多次打过电话，而生意也造成了损失，公司应该对她作出赔偿。这位温小姐说他们也不知道货物为什么会延期到。
南京上海佳吉快运工作人员告诉记者：他们公司规定货物的查找期为３个月，若在３个月之内没有查找到，则认为货物已经丢失，公司会及时通知收货人。如果收货人放弃领取货物，公司会联系发货单位将货物返还。对于徐女士延期近五个月才收到货物的情况，该工作人员解释说，在货物运输途中是成批运输的。这名工作人员还表示，如果徐女士要求赔偿，可以向总公司提出索赔申请。
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