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[置顶] OA办公系统解决方案(2012-06-20 09:21:00)
摘要：
1 概述
在当今的社会中，已越来越强调对企业组织中的知识进行全面的管理，首先把信息和知识作为企业重要的资源看待，其次把企业的信息和知识作为企业的财富和核心，强调企业内部的知识的分离和重用，提高员工的知识水平，发挥企业员工和集体的智慧，在知识创新中谋求企业发展的机会。企业员工获得知识的方法，途径，知识的来源，整理，传播，运用以及与之相关的价值流，知识与价值的分配，知识的利用方法等构成了企业中知识管理所要面对的主要问题。
随着信息膨胀和工作节奏的日益加快，企业正面临着前所未有的挑战，信息化和无纸化办公作为一种有效应对手段而被越来越多的企业所采用。传统的办公（电话通信，文件批复下发，繁多的会议等）模式已经无法来完成知识管理所承担的任务，原来传统的手工办公方式已经无法满足办公现代化的需要，办公自动化系统作为提高工作效率、规范办公制度、降低办公成本、方便领导决策的重要工具，越来越受到人们的重视，将信息知识管理工作借助于计算机来完成的需求变得非常迫切，电子办公将是现代办公的发展方向。
人们普遍使用计算机和网络来提高个人工作效率，但是现在更多的时候是需要协同工作的，我们需要的是通过网络通讯的基础应用平台，建设一个安全、可靠、开放而高效的信息网络的办公自动化系统。为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合服务，实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化，增强员工间的协同工作能力，实现各种文档的在线查看、编辑和借阅，最终实现“无纸化”办公。
1.1 OA的概念
办公自动化系统（Office Automation System，OA）是指：基于先进的网络互连的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高工作效率，降低劳动强度，减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流、沟通。
根据计算机世界（CCW）的市场调查数据来看，用户对于协同办公软件的需求居前三位的是：公文管理，占88.37%；信息共享，占86.63；日程管理，占73.84% 。
数据来源：《计算机世界》市场调查机构
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