CII中国电子商务指数报告，提出了一个电子商务的无量纲的总指数。由于是第一年，它只能作为一个基数，还无法进行年度间发展水平的比较。因此，我们更关注的，是以这个总指数为水平线，观察其构成要素间的相对关系。看当前中国新经济的微观发展中，哪些是“加分”因素，哪些是“减分”因素。 　　从上述表图看，中国当前电子商务发展十分不平衡，呈现为一个倾斜的天秤：效益指数、人力资本指数、政策环境指数和交易指数依次将天秤向非赢利的方向下压；安全指数、发展潜力指数、基础设施指数和满意度指数依次将天秤向赢利的方向上抬。 　　倾斜的赢利天秤：平衡式两边——效益只发挥了15%，成本高了15倍 　　电子商务要想赢利，抛开企业微观的种种计算，从大面上说，可以视为上网收益与上网成本之间的平衡式。上网总收益大于上网总成本，即为赢利；上网总收益小于上网总成本，即为亏损。 　　为了分析方便，我们将上网收益，简化为节省费用，即电子商务比传统商务节省的交易费用；将上网成本从用户端简化为用户端的上网费用。因此有以下电子商务公式(以下简称“电商公式”)： 　　上网收益(节省费用)=上网成本(上网费用) 　　其中，上网收益=总交易量X效益水平；上网成本=上网人数X资费价格 　　当前中国电子商务的核心问题一目了然，是： 　　总交易量X效益水平≠资费水平X上网人数 　　第一笔账：上网资费 　　目前上网人数已知为1690万。7月27日公布的CNNIC调查有个项目，叫“用户每月能容忍的上网的费用”。我们可以作为上网资费水平的参照。 　　其中答100元的为34.08%，200元的为35.64%，300元的为18.06%。就是说，只要降300元，就可以有效增加87.78%的用户。调查时中国上网用户1690万，它的87.78%就是1483.482万。这300元，是多少钱？按现有上网规模套，从200元到100元对应575.952万用户，5.75952亿资金。300元到200元，对应602.316万用户，6.02316亿资金；400元到300元对应305.214万用户，3.05214亿资金。加起来，这一部分上网资费是每月14.8亿元，按年算则为178亿元。 　　按87.78%的用户每人每月付出100元上网费用于电子商务计算，一年就是178亿元。这178亿元付出作为成本，至少要获得178亿元的回报，才能平衡。根据CII电子商务效益指数中，电子商务节省11.61%的交易费用计算，要节省178亿元交易费用，至少要实现1533亿元的交易。而信息产业部认为2000年电子商务交易量仅为8亿元。 　　如果倒着推算，这8亿元的电子商务，它可以节省的交易费用，按CII效益指数，应为9288万元。这只相当于上述上网费用的0.06%。 　　可见，网上交易量太少，其赢利不足以抵消上网资费，是电子商务无法赢利的主要因素之一。 　　结论：目前上网资费，按电子商务赢利平衡点要求，高了1650倍。效益提高多少，才能达到抵消最直接的上网交易成本，即178亿元上网费的程度呢？一种办法是不改变效益水平，而提高交易量。比如，使交易量达到1533.3147亿元。什么时候能达到这个数字呢。按信息产业部的计算方法，2000年总交易量为8亿元，2002年为100亿元。按这个平均增长速度，大家可以算一算。另一种办法是不提高交易量，但提高效益水平。但这是不实际的。第三种办法是同时提高效益水平和提高交易量。比如，按节省交易费用提高到33%计算，交易量再提高到539.448亿元。 　　不管用哪种方式，实质性的问题是两个方面： 　　一方面，要实现国民经济的信息化，也就是电子商务与传统商务结合，提高电子商务交易量，特别是涉及传统业务的交易量，使传统产业部门接受信息化的交易方式和生产方式，从而使粗放的部分，得到利用新技术和新的生产经营方式实现集约的机会。从CII电子商务指数情况看，每个企业平均的实物性电子商务交易额为8.18万元，服务性电子商务交易额为15.29万元，服务性交易额占比重为65.2%，实物交易额仅占34.8%。这意味着，粗放经济的主体部分，实物交易的部分，仍没进入到电子商务交易中来。传统产业与电子商务结合不充分，这是当前中国电子商务不能取得理想效益的最主要原因之一。 　　另一方面，要实现增长方式从粗放到集约的根本性转变，这种转变，通过加大电子商务与传统产业结合的深度，提高电子商务效益水平。所谓“根本性转变”，“根本性”到什么程度？在数量上，意味着要将现在电子商务节省交易费用11.62%的水平，提高到76.59%这个水平上。或者说，必须在不影响效率的前提下，达到减少76.59%物耗的程度。中国目前做不到这一点，最“根本性”的原因，在于生产方式本身就是工业粗放式的。电子商务作为一种新生产方式能做到的，在不改变生产方式的条件下，是无法做到的。也就是说，仅仅把互联网当作工具，当作技术，而不作为一种新的生产方式，是解决不了问题的。CII中国电子商务指数，是对中国新经济微观基础的实证求解，是对中国互联网赢利大背景的数字刻画。 　　新经济有两个基本面：一是宏观的，一是微观的。宏观意义上的新经济，是指高增长、高就业和低通货膨胀为标志；微观意义上的新经济，以电子商务为标志。有人说，新经济就是电子商务经济，实际强调的是新经济的微观层面。相应的，人们对新经济有两个基本的期待，一是国富，二是民富。即国家求财富，与企业求赢利。 　　CII中国电子商务指数的定位是在这里：它的对象是新经济的微观面，即电子商务。但方法又是宏观的，即着眼于把企业赢利问题放在国家全景式的背景下考察。 　　当前围绕新经济的思潮中，赢利问题是中心，即首先考虑微观问题。人们更多关注的，是在“我”这个局部，是赚钱，还是亏损。 　　然而，众所周知，数码鸿沟，俨然已成区分富国与穷国的新分水岭。国家整体上进入了新经济，方为富国。富国之中赚钱，比例再小也是大钱。国家整体上没进入新经济，将成穷国。穷国之中赚钱，比例再大也是小钱。大厦之将倾，覆巢之下岂有完卵乎？不问国家间财富之天崩地裂般转移，仅孜孜以求于房前屋后蝇头小利，不知其可。 　　我认为，当前的首要问题，是跨越数码鸿沟。试看我们在鸿沟的哪一边：“富”的一边，还是“穷”的一边？让我们为互联网的赢利算算这个大账。 　　CII中国电子商务指数，从这个意义上说，可以帮助大家把赢利这个微观问题，放在更宏观的背景下，放在更长远的考虑下，加以全面考察。 　　第二笔账：效益指数 　　上网成本虽高，如果效益更高，电子商务也是可能赢利的。实际情况如何？ 　　首先，电子商务确实具有节省交易费用的作用。按麦肯锡公司分析家的理论，电子商务可以节省占国内生产总值1/3的交易费用。日本专家的看法是节省40%的交易费用。据Giga Information集团的调查结果，到2002年，全球节省的交易费用，将达到12500亿美元，其中，美国节省的交易费用将达6000亿。大概相当于美国GDP的7.5%。 　　其次，越是传统型粗放经济，交易费用越高，节省交易费用的潜力相应越大。因为发达地区由于集约程度高，经过市场竞争，中间环节赢利空间被压缩得相对较小，电子商务所能节省的交易费用，完全可能反而不如不发达地区。 　　第三，这一切只是理论上的。由于电子商务发展水平较低，实际情况正好相反。 　　通过按煤耗标准衡量的经济粗放程度，比较电子商务集约化对于节省交易费用的潜力，可以看出，发展电子商务，中国应比美国具有更大的集约化空间。也就是说，电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用。但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用。说明中国电子商务的效益潜力，如今只发挥了15.16%。 　　第三笔账：成本与效益关系 　　将上网成本和上网收益两方面情况对照来看，中国当前进行电子商务，相对于赢利要求，成本高了1650倍，效益低了84.84%。这不是任何企业的微观努力可以消除的赢利鸿沟。 　　如果将上网资费直接调整到现有水平的0.06%(也就是降低相对于效益高出的1650倍)，对于电信产业这个局部本身来看，显然是违反成本与效益平衡的市场规律的。但把电信产业所具有的正的外部性考虑进去，从宏观全局看，这个平衡式就不那么简单了。 　　除了考虑资费调整外，平衡赢利方程式的另一个途径，就是提高效益。 　　赢利，一个在错误的时间，错误的地点，被错误地提出的正确问题 　　效益潜力只发挥了15%，成本高了1650倍。中国电子商务要想赢利，这个数码鸿沟不是单方面依靠企业进行微观努力就可以填平的。所以，今天人们在互联网上针对赢利的努力，虽然在微观上是很有意义的，但在宏观上看，是不能根本解决问题的。 　　赢利，是一个在错误的时间，错误的地点，被错误地提出的正确问题。错误的时间是指，我们在该投入打长期基础的时候，提出短期套现的要求，是一个超前的问题；错误的地点是指，别人在渡过投入期进入收获期后的美国谈收获，我们处在投入期的中国谈还没有到来的收获；被错误地提出是指，在长期投入阶段提出短期赢利问题，许多人是在中国式的短期行为模式指导下，急功近利的行为。 　　从宏观层面观察微观问题，我们不能不认识到，中国的电子商务，一方面存在与发达国家在整体水平上的差距，另一方决策的工业倾向造成数码鸿沟的扩大。 　　具体来说，效益不佳，原因是信息化滞后于信息产业发展，即市场滞后于生产，应用滞后于技术，需求滞后于供给；成本过高，原因不光在电信局部，更在战略全局，新经济没有成为主流，全局自然就不可能按新经济的结构进行调整和布局。 　　我的结论是： 　　第一，只有在全局上推进信息化，改造传统产业，实现生产方式的根本性转变，才能解决赢利的效益问题。 　　第二，只有在战略全局解决了认识问题，才能解决制约赢利的成本问题。处于微观的电子商务才可能赢利。 　　对策有三：确定战略，打破分割，税费攻坚。 　　上兵伐谋(确定战略)：中国要进入新经济，关键是解决领导者的短期行为、短期见识问题。主帅不明，三军无功。新经济的战略问题，美国解决了，欧洲解决了，日本解决了，印度解决了，全世界其他地方也正在解决，该轮到中国了。 　　其次伐交(打破分割)：管技术和管企业的部门间，应有高层协调体制和融合机制。以保障和推进非信息产业部门的IT应用。 　　其下攻城(税费攻坚)：免费缓税，取之予之。 　　一句话，我们只有在宏观全局上着手填平数字鸿沟，中国才能真正具备电子商务赢利的大背景。

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